服務宗旨：貼心零距離、服務全方位；

服務目標：100%客戶滿意；

服務方針： 快速、專業、優質、高效；

將顧客的滿意度作為衡量我們工作成效的唯一標準。

雷克蒙塞始終如一以產品內在品質完善和服務質量提升為導向，讓消費者享受好品質帶來的舒適廚房環境。

一、實現客戶滿意

工作作風以客戶為中心，不斷強化服務意識和服務技能，以優質服務切實保障產品運行質量，贏得客戶滿意。

二、追求技術領先。

以實用的專業技術，推動行業健康發展。讓用戶切實感受因技術帶來的產品便捷。

三、保障服務先行

不斷完善服務內容，追求服務的專業化、標準化和多元化。注重主動服務和個性化服務，塑造優質服務品牌，保持業界領先。

產品嚴格執行中國國家《部分商品修理、更換、退貨的規定》、《產品質量法》、《消費者權益保護法》。